IPTV NEDİR?

İnternet erişimi olan tüm cihazlardan kullanabilirsiniz. Hiçbir programa ihtiyaç duymadan müşteri sayfanızdaki web TV ile kullanabileceğiniz gibi cihazınıza uygun programlar ile Smart TV'lerde, Android TV'lerde, Android TV Box'larda, iOS ve Android cep telefonlarınızda, tabletlerinizde, bilgisayarlarınızda, Xtream uyumlu olan uydu cihazlarınızda, Enigma2 yazılımlı media kutularında, Infomir marka Stalker Portal içeren MAG250, MAG320, MAG322 gibi tüm MAG cihazlarınızda kullanım sağlayabilirsiniz.

İçeriklerimizi kullanabilmek için en az 16 Mbps internet hızı yeterlidir. Fiber olmayan ADSL&VDSL gibi bakır kablo kullanan internet altyapıları, özellikle bölgenizdeki yoğun internet kullanım saatlerinde %50 hız kaybına uğramaktadır. Paketiniz 16 Mbps ise, bölgenizdeki yoğunlukta bu hız 8-10Mbps'e düşmektedir. Fiber internet hatları altyapınızdaki yoğunluklardan etkilenmemektedir. Bu yüzden fiber internet tavsiye ediyoruz.

Kullandığınız cihazların bağlantılarını WiFi yerine kablo ile sağlamanız öneriyoruz. Kablosuz kullanımda hızlarınız %50 hız kaybetmektedir.

Hızınızın yeterli olup-olmadığını web sitemizden test paketi oluşturarak canlı olarak kontrol edebilirsiniz.

Tek bağlantılı paketleri sadece tek cihazda, çift bağlantılı paketleri aynı anda toplam 2 cihazda kullanabilirsiniz.

Tek bağlantılı paketinizi birden fazla cihaza yükleyebilirsiniz ancak sadece 1 yerde izleme yapabilirsiniz. Aynı anda başka bir cihazda açmayı denediğinizde bağlantı kurmanıza izin vermeyecektir. Mevcut yerden programı kapatıp en az 5 dakika bekledikten sonra diğer cihazınızda yayını açabilirsiniz.

Türkiye'den ödeme yapıp Türkiye sunucusundan paket alan müşterilerimiz Türkiye'de kullanabilirler. Yurt dışından ödeme yaparak yurt dışı sunucusundan paket satın alan müşterilerimiz dünyanın her noktasından kullanabilirler. Yurt dışı paketleri yurt dışı sunuculara bağlandığı için kısıtlama olmadan bağantı sağlayabilirler.

Web sitemizden kredi/banka kartınız ile online sistem üzerinden ödemenizi yapabilirsiniz. Ödeme yaptığınız anda bilgileriniz e-posta adresinize gönderilmektedir. E-Posta kutunuzdaki Önemsiz/Spam klasörünü kontrol etmeyi unutmayınız.

Birçok program; portal adresiniz, kullanıcı adı ve şifre bilgileriniz ile kullanılmaktadır. Smart TV'lere hiçbir bilgi girmeden uygulamaların web sitelerinden de kurulum yapılabilmektedir. Paket bilgileriniz ile web sitemizden giriş yaptığınızda kurulum kılavuzları menüsündeki abonelik bilgilerinize ve tüm cihazların kurulum kılavuzlarına ulaşabilirsiniz.

Standart hız testi yaptığınız web siteleri veya programlar, otomatik olarak en yakın lokasyona olan hızınız ölçmektedir. Bu da sizi yanıltmaktadır. IPTV izlediğiniz server'lara olan hızınızı ölçmek için avrupa noktalarına olan internet hızınıza bakmalısınız. Bazı web sitelerindeki hız testleri ölçüm yapacağınız lokasyonu değiştirmenize izin veriyor ancak bir çoğu bu seçeneği sunmuyor.

Herhangi bir sorun yaşadığınızda o an olan hızınızı doğru ölçebilmek için web sitemizden bilgileriniz ile giriş yaparak Hız Testi menüsünden ölçüm yapınız. Bu sayfamızdan yapacağınız hız testi, avrupada bulunan server bilgisayarlarımıza olan hız testini yaptığı için gerçek hızınıza yakın bir hız testi yapmış olursunuz. Ayrıca, sadece download hızı değil, Ping(gecikme) sürenizin de bağlantınız için önemli detay olduğunu unutmayınız.